各位好,今天更新一篇帖子。我一直认为运营是需要高情商的职业,运营的分水岭就是在于“情商”。也就是说,我们能否从逻辑本质上吃透,才是拉开运营差距的关键。所以,本篇文章,我想从一些核心,逻辑层面来和大家总结一下付费推广。
开篇我们先来聊点其他的东西,今年我和往年相比,出去的时间多了很多,正因为出去的多了,认识的朋友多了,所了解到的,学习到的块面也更多了。虽然我说的是淘内,因为淘内是我专精的领域,但是淘外也是百家争鸣。淘内如火如荼的趋势,许多敏锐的朋友已经把战场转移到其他方向,如抖音,快手,其他平台。或者从一个类目跨到别的类目,寻找新的类目产品来操作,再或者不依赖付费用其他手法去打单品。虽然我们聊的是淘系,但是我们的眼光不应该只聚焦到淘内,多留意其他块面的消息,多多益善。这是我今年在做的事情。我也是在不断学习,这个时代没有办法,学到老才能活到老。
我们来说正文,先看本期的大纲
一、写该篇文章的目的
我是想和大家聊一聊逻辑思维,核心本质的东西。只有理解了核心原理,才能随机应变,活学活用。我是不希望大家死搬硬套的去学习运营,运营本来就是活的东西。大家交流,学习,可以碰撞新的东西出来,这是基于大家对核心原理的一致理解。
二、咱们做付费的目的
最大的目的,肯定是带动免费流量。其他的咱们就不去纠结了,像测款,测图,测数据这些。或者直接靠付费卖货高产比高毛利这种毕竟是少数。
在我看来,做付费,就是要把免费流量带起来才是发挥了它的价值,带不起来免费流量的任何操作都是耍流氓。(当然,我也有吃瘪的时候,也有耍流氓的时候),这只是我们的理想目的!
1.加快单品的爆发,起的是催化剂的作用。让新品快速成长,成为爆款;
2.增加单品的爆发力,比如你不做付费,自然爆,拿2000个流量,你用付费做成爆款,拿2万个流量。很多地方,都是和体量挂钩,有了体量,才有更多的成长空间。
三、付费推广的趋势
要用一句话来说,就是越来越难,越来越复杂了!
1.付费推广三巨头:直通车、钻展、超级推荐。1个做搜索入口的,2个做首页入口的。以前其实是相对独立的,现在相互打通了,或者说可以相互导流,相互影响。反正对于操作付费的人来说,肯定变得更加复杂了,要吃这口饭,就得学习,适应,掌握。
2.运营成本的提升:狼多肉少,流量越来越贵,竞争越来越激烈。大财团的介入,这个PPC蹭蹭的往上涨啊。真的太难了
四、单品为什么能成为爆款
前面我们说了,做付费就是要把免费流量搞起来,也就是要搞出来爆款。你都不知道爆款的核心原理,还谈什么操作爆款呢?它为什么会爆?怎么去做才能提高它爆的概率?
1.我们抛开其他的什么都不说,就是数据,体量。之前的文章说的太多了,率指标+量指标。我们的这个淘宝系统,就是只认这些东西。这就是系统的算法逻辑嘛。你和同行比较,有优秀的:点击率+收藏加购率+转化率,然后出单多,卖货多,自然就成为爆款了。我们要注意的是,权重是对应入口的。举个例子,你做淘客,做了很多,但是就是拉不起来搜索入口的流量,为啥,因为入口不一样。淘客,其实是一种间接提升或者说是助力于搜索入口。你销量上去了,也可以提升其他入口的数据。所以,归根结底,还是在于一个数据反馈。然后就是坑产啦,谁在周期考核内做的业绩好,就喜欢谁,这个是很合情合理的。
这里说个我感受到的趋势,就是我们要去考虑店铺的综合价值。也就是动销,关联销售这一块是权重核心,原理就是提升客单价。你的人均价值变高了。这个很好理解。
综合上面说的,从逻辑上来说,我们操作单品,是先确保率指标的优秀,再有量指标的放大。
你的数据反馈不给力,砸钱做再多的销量,还是不上不下冲不上去。数据给力的,做起来自然是顺风顺水。
说到数据,我们来接着说下一条,好数据来自于什么。
2.优秀的率指标来自于产品的先天优势+后天优势
大家可以看下导图,我们要去砸一个产品,首先得具备先天优势,再去做后天优势。先天都不具备优势了,就别谈什么后天优势了。这就是操作的逻辑,先后顺序。很多人去操作本身就不具备先天优势的产品,就应证一句话“强撸灰灰湮灭!”
再自负点说,给你一个好产品,充足的配备资源,你还做不起来,就真的是运营技术不得行了。
五、付费推广的优化核心
1.前面说过,权重是对应入口的。所以我们肯定要会区分不同入口的特性,才能对症下药。
首页流量,是不会有搜索行为的。(之前的搜索行为可以为首页打标),所以,首页流量抛开数据不说,任何入口都得考核前面说的核心率指标。首页,肯定是做人群,你看用钻展,超级推荐多的店铺,他们的目的是什么,圈人群,做粉丝为主要目的。从操作上来说,达摩盘是核心。这里我们注意另一个逻辑思维,就是如何把人留住。本身你的店铺就没有特色,没有可以留住顾客的优势,谈什么所谓的圈人呢。所以,是先有自己店铺明确的风格,调性,定位,再去圈可能喜欢你店铺的人。大家不要把这个先后顺序搞错了。
搜索入口,搜索关键词+人群标签。做搜索肯定是拿直通车,直通车的人群其实是比较单一的,玩过的都知道,也不用争,不用多说。还不就是去测试人群反馈。有的人连初建人群都有问题,这是为什么?咱们结合我开篇说的,我说运营需要高情商。你要了解你的产品,你的顾客,他们可能具备哪些标签。这就是一种情商预判。
通用的块面的,也就那些吧,还能有啥:切入的时机(季节性产品),分时投放,也就是访客高峰期,成交高峰期嘛,然后地域,有的产品地域影响还蛮大的。这些,都是需要结合自己的情商去筛选,去优化。
2.几个付费工具的操作核心
直通车,比钻展和超级推荐都贵,也就是搜索比首页流量贵。因为搜索流量的价值比首页高嘛,一般搜索的数据肯定比首页高,更精准嘛,合情合理。所以,我觉得做直通车的话,能快速压低PPC,还能保证拿到充足的展现量,这是操作直通车的关键。所以,一张好图是必须的,点击率是门槛。解决不了点击率,直通车后面都是扯淡,被点击率卡死,就别谈后面的什么操作了。再说产比,提升产比最好的方法就是压低PPC和提高转化率。转化率再高,能高出同行很多吗?最难的是,你压低PPC的同时要确保展现量不掉,给的足,这个是核心。压低PPC多简单,降低出价,降低分时,降低人群溢价,很多种操作方式,就怕你降价展现就掉了,就翻车了。所以,玩直通车的新手,好好理解一下我说的这个核心。这就是直通车的操作最最最关键的地方了。
钻展,超级推荐。都是基于达摩盘的。这个达摩盘,我以我个人的理解给大家说下。一般情况下,达摩盘是不差流量(展现量)的,也就是说,你可以覆盖许多的人,几百万人,几千万人都有。展现量充足的情况下,肯定PPC就相对便宜了。所以,如何筛选出优质的人群,就是操作的关键了。
前面和朋友聊钻展,我们一致的认为这个就是考验一个人情商的时候。其实钻展的费用,真的不比直通车小,流量太大了。那么多的人群,你胡乱的,没有目的性的去组建,去测试,那得需要多大的资金来测试。我们在初建人群包的时候,就得运用情商去联想,哪些人群会有关联,会是你的潜在顾客。比如买女鞋的年轻女性,肯定可以和化妆品,面膜,零食等等的东西挂钩。你如果去组建买五金机电的人群,那肯定就是背道而驰了,这只是一个举例。
好处是,人群包测试出来,可以说一本万利了。你就可以同步到超级推荐,直通车去用了。所以为啥我说几个工具是打通的,可以流量互导的。首页流量做的好不好,我觉得不要去以体量取胜,首页流量确实非常大,哪怕你转化很差,量大,也能出不少单。但是,如果数据再提升,那就是真金白银的提升了。
因为钻展,超级推荐便宜。转化率,肯定不会很高的,因为是首页流量嘛。我在操作钻展,超级推荐的时候,其实就是以收藏加购率为考核的核心,尽量压低PPC。只要你单品,积累了大量的收藏加购,不管操作什么入口,都会是更好的。简单说,就是低成本圈人,蓄水收藏加购。总比直通车来的便宜吧!
3.如何正确的看待数据
首先,数据的比较,一定是和你的直接竟店,竞品比较。你要跨类目去比较,我也没有办法。
然后,操作数据,不要想着什么几分PPC什么的。即便别人玩黑的,你会吗?别人会轻易教给你嘛?教给你,换个类目,换个产品,结果又大不一样了。所以,我们别去想那些没用的。
就是先把数据做到客观均值的优秀水平。定这个实际的目标!
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