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杭州淘钰:天猫升级后的人群变化你都知晓了吗

新闻媒体:天猫代运营     阅读次数:1432     发布时间:2019-12-09 15:41:38
摘要:

直通车人群已经好多年没有大的变化了,曾经一度,很多商家认为人群就只是性别、年龄、消费力。殊不知只是这样简单的组合涵盖的人群又多又大,并不一定能给推广带来非常好的效果。

 

自从直通车可以接入达摩盘人群后,我见到很多商家很是努力却对于达摩盘的使用毫无头绪。不是圈不到人就是效果不理想。最近这次精选人群升级把达摩盘里一些适用范围比较广的标签放到了直通车人群标签里可供直接选用。

 

此次升级有六大亮点:

行业下的人群购物偏好切分更细致;

增加身份属性人群;

店铺长期价值人群;

人群可扩展;

系统推荐人群更细致,提供效果预估数据;

人群标签下的人群画像;

 

升级后的人群是这样的:

 

一.先来看一下几个新增的人群:

1.行业定向人群中增加:

购物意向偏好人群、行业高购买欲人群、跨类目拉新人群

1)购物意向偏好人群

2)行业高购买欲人群:

3)跨类目拉新人群:

设置关联类目:

 

2.身份属性人群:

按消费者所属的人生阶段,是否有房、是否有小孩等,这个本是达摩盘中一个比较经曲的标签,现在直接可以在基础属性人群中的身份属性中勾选,并可以和其它属性叠加使用。

 

3.店铺长期价值人群:

根据店铺【高客单价、高复购率、高购物频次】的核心人群特征,在行业内挖掘出的在未来一段时间(3-6个月,不同行业会有所区别)能为店铺贡献高GMV的长期价值消费者。

商家通过精选人群在投放的人群包,有很多,但哪些人群为店铺生意贡献了高GMV,哪些人是店铺最核心的必须抓住的那群消费者,商家未知。本次新增的店铺长期价值人群,系统基于历史用户行为大数据,帮助商家从客单、复购、消费频次3个重要维度上,筛选出核心高价值的消费者,进一步提升高质量消费者规模、维护老客,从长期的基于用户价值的角度运营消费者

 

二、人群扩展功能

过往人群数据好时获取更多人群流量的方法是提高溢价,以更高的价格获取更多的流量。新增人群扩展功能可以结合系统的大数据能力,智能化的通过您选择的种子人群标签,寻找与这些核心目标人群最相似的人群,从而扩大拉新人群规模。

同进还提供人群常搜的词。

 

查看覆盖人数、设置人群溢价,选择种子人群经常搜的词进一步扩大流量覆盖:

优质人群选词:出现在关键词列表页,添加关键词的环节:

 

三.系统推推荐人群做得更细致了

系统没有升级前的人群是这样的,人群的类型相对来说比较简单,也没有数据的透出,总有商家来问我为什么系统给了这样的人群。

升级后在推荐人群的算法上做了升级,同时预估CTRCVR供商家选择时进行参考,还增加了 “我常用的人群”把商家使用频率高的人群提供给商家快捷添加,要给这个功能点个赞。

 

三.人群标签下的用户画像

人群标签下的用户画像描述,本次新增:性别、年龄、城市级别、月均消费层级,这4个维度在每个人群标签下的解释详情,帮助商家更好的理解圈选的人群包,人群具体的画像,从而来判断和优化人群精准性。

人群详情通过点击下面的图标查看:

过往商家选择自定义人群标签一般是通过大范围圈选然后进行测试,时间长花费高。有了这个功能可以从现在投放效果好的人群中分析出自身适合的标签,再去组合测试

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