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淘钰天猫代运营:带你了解淘宝自然搜索中选词的那些事

新闻媒体:天猫代运营     阅读次数:2274     发布时间:2019-12-31 15:58:06
摘要:

弄清楚一件事儿:只要消费者的搜索行为存在,免费搜索流量的获取就应该一直是淘宝天猫运营中的重中之重。


再弄清楚一个问题:什么情况下,消费者在搜索某一个关键词的时候,即使标题中没有这个关键词,宝贝也能够展现。


(1)属性当中有能体现这个关键词的属性值

比如,消费者搜索:中老年连衣裙,如果你的标题中没有“中老年”这个词,但是在属性值里面,适用年龄那里是:40——49,那么你这款宝贝也是属于标签明确的,也会有很好的机会被展现在消费者面前。

(2)标题当中有类似的关键词,能表达一样的意思

比如,消费者搜索“中老年连衣裙”标题中虽然没有中老年这样的词,但是有“妈妈装”这样的关键词,这也是可以展现的。

比如第三款宝贝,里面没有中老年这个词,但是有妈妈连衣裙这样的词,这款宝贝也是有展现的机会的。


(3)在累积评价中,有大量的相关标签词

比如妈妈很喜欢,婆婆很喜欢等等,这样的词,会让这款宝贝也打上“适合中老年人”的评价标签,从而让这款宝贝有被展现的机会。

注意,这里面的关键是,上述三种情况都是有展现的机会,并不意味着一定会展现,并且目前,还不是所有类目都这样,大量的类目依然遵循着完全匹配的原则,也就是说必须标题中完全包含消费者搜索的关键词才可以。

但是,这是一个趋势:未来关键词搜索流量,将会从关键词匹配往标签匹配去转移。


不管你觉得跟本文相关不相关,我们都要在理解上述两点的基础上,去探讨下面的内容。

1. 选词的时候实际上选的是消费者需求

消费者在有需求的时候才会去搜索相关的关键词,所以搜索行为也就代表了消费者需求。我们可以把这种需求分成两种:

第一,模糊性的需求。这种关键词一般都是类目词或者产品词,也就是核心词。比如消费者搜索:连衣裙,那么你知道她想要一条连衣裙,但具体是要什么样子的,比如长短、有袖子没袖子、材质等等,都是不知道的。


第二,精准性的需求。这种关键词肯定要配上精准的属性词,比如消费者搜索:高跟鞋 细跟,那么很明确,“细跟”就属于精准关键词。这里要注意,并不是所有的属性词都能代表精准需求,比如:连衣裙 新款,“新款”依然是一个很模糊的词,类似于:连衣裙 2019夏等等,都是这样的。

这是我在搜索“绿茶”这个类目的时候,提取的属性词,大家看这些词里面,“浓香型”这就是一个代表精准需求的,“特产”、“正宗”等等,就都是模糊的需求。


这里面还有一个细节需要注意:

一个消费者如果直接搜索“产品词+精准属性词”,也会贴上标签,但是这种标签更多的是一种实际需求标签,而不是偏好标签。

啥意思呢?比如,消费者搜索:连衣裙 蕾丝,这是个精准的需求,说明消费者想要的是一款蕾丝边的连衣裙。这个“蕾丝”代表的是一种实际需求。但是如果消费者搜索的是“连衣裙”,但是他在看宝贝的时候,看的都是带蕾丝边的。那么这个消费者就会被迅速的打上“喜欢蕾丝元素”的偏好标签,这种打标后的权重,是非常好的。

我想,懂的小伙伴在这里应该都已经看懂了。接下来探讨其他的东西。


2. 选词的时候一定要确定核心属性

这里注意,核心属性指的是你宝贝的核心卖点,它可能会由不同的词展现出来,然后再搭配一些产品词、类目词、相关的辅助属性词,基本你的标题肯定能写好了。


但是切记,这个点不太适合词很少的小类目、冷门类目,对于这样的类目,你根本不需要多考虑,直接抢大词就行了。

还是要用到生意参谋的市场洞察标准版以上,依然拿被举例举烂了的连衣裙为例:

如果你要查询的类目词或者产品词后,点击“相关分析”,然后看关联修饰词。其实你准备上架一款宝贝,第一步就是应该打开这里,因为从这里你要去找你准备切入的市场。


注意,这里的关键是:如果你是个小卖家或者淘宝卖家,或者低层级卖家,就尽量的找那些代表精准需求的词切入。但是如果你是大卖家,就要搜索人气高的吧,因为你的基础已经足以保证你在新品加权的环节就是先人一步的。

大家看这些词当中,收腰、大码、真丝、气质等等,这些都是非常不错的切入点,你一定要根据自己产品的实际特点,找到最合适的切入点。


好,接下来就是重点,比如,你准备选择“收腰”作为切入点。那么标题中首选的关键词,就是你从这些修饰词中去找,只要相关的、你能用的,都尽量的放上,比如:显瘦、收腹、小腰精等等类似的关键词。


这就是围绕着一个核心的卖点,在这个基础上,其实不用别的,你的标题已经给你的宝贝打上了非常明确的标签:修身显瘦效果好。


最忌讳的是什么?最忌讳的就是关键词有冲突。比如,你选择的是修身显瘦,然后你觉得“宽松”这个词非常好,所以又把宽松放上了。


宽松、修身显瘦,这就是冲突。在这种情况下,你最好的结果是其中的一个词没有权重,差的结果就是因为搜索引擎不知道你的标签到底是什么,直接不给你流量。


3. 根据你的卖点去作出视觉呈现

视觉呈现包括小视频、首图、详情页等等。我们都知道,这些因素,决定了点击率、转化率、收藏、加购、页面停留时间等影响搜索权重的关键指标。


这个话题我在以前的时候分享过几次,因为太多的卖家是将这些工作割裂开来的。其实什么情况下这些数据指标会好?


你的设计能力是否出色,做出来的照片是否好看,这些因素当然重要。但是更重要的是,你展示出来的东西,是否是消费者想看到的,如果不是,那么你设计的再好看也没用,这就是为什么很多卖家在调整了首图或者详情页后,流量反而下滑了的原因所在。


比如,消费者搜索:连衣裙 修身显瘦。那么消费者肯定想看到修身显瘦的效果,模特图就很关键,这时候如果你非要用摆拍,或者没有挂拍,那么你的这些点击等数据,一定很一般。


有人说了,那为啥我测过的图,点击率很好,结果还是不行呢?


对,你是用什么测图的?直通车对吧!但是谁能保证你直通车测图用的词,跟你的标题权重词就是一致的呢?


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