网店代运营：淘宝天猫运营一定要避免的18个操作

很多淘宝卖家，尤其是中小卖家，因为对平台的规则了解不详细，会经常性的犯一些常识性错误，以致使店铺流量下滑或者没有流量。其实不仅是做淘宝，做任何事情，少走弯路，少犯错误，你就成功了一半。今天淘钰电商网店代运营给大家总结出了卖家在店铺运营过程中常犯的18个错误，大家可以看一下，有则改之无则加勉。

1、选产品靠感觉。淘宝是品类最全的电商平台之一，最不缺的就是产品。很多人都说只有你想不到的，没有在淘宝上买不到的。这也就导致了淘宝上的同款产品特别多。所以靠感觉选款的行为都是耍流氓。

2、没有经过数据分析就随意写标题、或者抄袭爆款标题。这个是很严重的错误。不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。要么流量不精准，要么是流量低、转化率不高。所以，标题优化，依然是最基础的知识点之一。

3、主图没有清晰的定位自己的产品，没有清晰的卖点，主图的制作脱离不开自己产品类目局限性。这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化。因为主图是影响点击率最重要的因素之一，所以，主图上无小事。

4、详情页千篇一律的抄袭，没有创新、内容和产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。这些都会影响你产品的流量及转化率。而且属性词填写不全，你会少很多手机端的流量。很多人说淘宝就是卖图的，这个观点虽然有点极端，但是一个好的详情页，对于转化率加分是肯定的。换个校对，你自己去买东西，一样不是选择详情页做的赏心悦目的吗？

5、不经过分析，随意上架宝贝。这样会影响自己流量，而且可能造成不比较的竞争。很多卖家一次性大量上新的习惯，有了新款，恨不得一次性上架所有的宝贝。这样的弊端是会造成自己和自己竞争，会流失很多流量。我们应该定期上新，尤其是季节性因素大的类目，定期上新会有大量的流量扶持的，因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。

6、上新之后产品的破零很重要，因为一个新品的数据情况决定着淘宝给你多大的流量扶持。简单来说，你的数据越好，淘宝给你的流量越多。那么产品如何破零呢？有老客户的可以找老客户。没有老客户的那就做个阶梯优惠，也是效果很不错的。

7、宝贝上新以后，对于新品需要设置优惠券，买家99%都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。新款一定要最好关联销售，好的关联销售是提高客单价的主要手段，同时也起到了带动流量的作用，所以搭配套餐一定要做。

8、要及时观察你产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及出现差评要去分析原因，及时做好应对。这方面需要客服的责任心及技巧都要到位。

9、对于上新以后的宝贝，我们一定要去关注数据，点击率、收藏率、加购率、转化率、评论等数据，对于数据异常的我们一定要进行分析和优化。

10、我们在对老链接进行优化时，优化的频率不要太频繁。尽量24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改，淘宝会认为你有换宝贝嫌疑，可能会被降权。

11、如果分析数据，发现宝贝的标题有问题需要修改时，我们一定要注意，优化宝贝的标题不要点击编辑宝贝修改，要用下图的小笔头修改。宝贝标题的优化每次不要改动太多的字数，每次别超过3个。修改标题前，先去生意参谋看自己的流量，千万别动流量大、转化率高的词。

12、对于有流量的产品，如果需要更换主图。先把需要换的主图换到第二的位置，24小时候之后在换到第一，这样做的目的是避免被判定换宝贝。

13、产品价格不要频繁变动，频繁变动会导致降权。更不能修改一口价，修改一口价基本上都会降权。那么价格变动如何修改呢？这个可以用第三方服务市场打折软件。订单价格不要轻易修改，这样会影响店铺的销售额及权重的。大家可以用支付宝红包。

14、每一个属性词也影响淘宝搜索引擎对你的判定，所以你的属性词一定要精准，如果你想要拿更多的流量，就一定要和你的客户标签高度一致。属性词都是上传宝贝之前都确定好的，不到万不得已的情况一定不能修改，不然很有可能被淘宝判定违规，导致降权。

15、对于详情页的修改，我们一定不要大范围的修改，这样造成降权的可能性特别大。我们要先添加到图片空间，过几天在进行修改。

16、DSR的问题我们一定要重视。DSR不仅仅能够降低你的转化率，而且这个指标还会影响你的店铺权重及官方活动报名，进而影响你的店铺内所有宝贝的流量。注意，是所有宝贝。所以我们一定要每天关注这个指标，如果连续一周降权，我们一定要去分析原因。

17、一定要定期来次店铺活动。长期没有活动，必然会导致一定的流量损失。尤其是老客户，一定要定期的对老客户进行一些互动及优惠活动。一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于老客户的维护很重要。而且老客户的订单，对于店铺的权重非常高。

18、售后问题不容小视。长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名。而且会造成宝贝的评论严重恶化，进而影响宝贝的转化率。

文章标签：淘宝，天猫，运营，避免，操作

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